Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 mars 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Cantin Distribution (« nous », « notre » ou « cantindistribution.com ») recueille, utilise et protège les renseignements personnels des utilisateurs (« vous », « votre ») sur notre site web transactionnel.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les types suivants de renseignements personnels :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement
• Historique des commandes et achats

Ces renseignements sont recueillis lorsque vous créez un compte, passez une commande, ou contactez notre service client.

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements recueillis servent à :

• Traiter et livrer vos commandes
• Fournir un service à la clientèle efficace
• Vous informer de l'état de vos commandes
• Vous proposer des promotions et informations sur nos produits, sous réserve de votre consentement explicite
• Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur

3. Consentement

En utilisant notre site et en nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée à la fin de ce document.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos renseignements avec des prestataires de services tiers nécessaires à la réalisation des commandes (ex. transporteurs, plateformes de paiement).

5. Protection des données

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation, la modification ou la divulgation.

6. Accès à vos renseignements personnels

Vous avez le droit de consulter, rectifier ou demander la suppression de vos renseignements personnels en communiquant avec nous directement.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur web.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée clairement sur notre site web.

9. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits relatifs à vos renseignements personnels, contactez-nous à :

Cantin Distribution
Adresse : 8035 Boulevard Pierre-Bertrand, Québec QC G2K 1B7
Courriel : info@cantindistribution.com
Téléphone : 1-844-361-7919